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QnA

누락파츠 해결 부탁 드립니다.^^

작성자 :
작성일 :
조회수 : 76
추천수 : 0
안녕하세요.

이번에 콘서트 구매한 백승룡입니다.

구매후 효율성 최고로 너무나 만족스럽습니다.^^

디자인도 이뻐서 어디 놔둬도 괜찮더군요.


다만, 조립전 포장 개봉 후 바로 누락제품 확인하였고 일부 부속품이 누락됨을 확인하였습니다.

해결좀 부탁드립니다.


누락품목: 1. 자석 8개

                  2.  짧은 공구 트레이 좌우판 1개(설명서에는 11번으로 되어있습니다)



추가로 조립하다 부품을 부러트렸는데 추가로 구매가능한지요?

아래 사진 보내드립니다.


처리 부탁 드립니다.^^


125.209.235.182
댓글
아티관리자
1.233.76.197
안녕하세요? 아티스테이션입니다.

우선 불편을 드린점 사과말씀 드리겠습니다.
누락된 부분은 바로확인하고 보내드리겠습니다^^

그리고 콘서트제품은 사실 개별부품의 추가구매가 어려우나,
저희 제품에 만족해주신점에 매우 감사드리며
보내주신 사진의 부품을 따로 5,000원에
구매가능하실수 있도록 하고 보내드리겠습니다^^

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시길 바랍니다.
감사합니다.^^

백승룡
222.122.176.137
무통장 입금했습니다. 배송 부탁 드립니다.^^
아티관리자
1.233.76.197
네 확인 하였습니다.
오늘 배송 출발 될 예정입니다.
감사합니다 ^^
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