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QnA

원목베이스 아크릴케이스 파손배송

작성자 :
작성일 :
조회수 : 111
추천수 : 0

                    [ArttyStation] BASS-3630L 세트 (DIORAMA)에서 아크릴케이스가 깨져서 배송되었습니다. 뾱뽁이는 그대로 인데요.... 박스 개봉할때부터 달그럭 소리가 나길래...

혹시나 열어봣더니 파손되어있더라구요 교환요청합니다.

또한 3개주문하고 두개 받고 한개 부분취소 처리된다고하셧는데 그건 언제쯤 처리가되는지도 궁금합니다.




댓글
아티관리자
218.145.184.210
안녕하세요? 아티스테이션입니다.

배송중 제품이 파손이 되어 불편을 드리게 된 점 깊이 사과 드립니다.

전화로 설명 드린 것처럼 해당제품은 바로반품 처리 해 주시면 되며

제품을 받는 즉시 신용카드 부분 취소로 진행 해 드리겠습니다.


언제나 저희 아티스테이션 제품을 찾아주셔서 감사드립니다.

평안한 하루 되세요^^
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